《2017年度網(wǎng)絡(luò)購物App市場(chǎng)研究報(bào)告》基于極光大數(shù)據(jù)服務(wù)的海量數(shù)據(jù)，深入剖析了中國網(wǎng)絡(luò)購物App市場(chǎng)的趨勢(shì)與用戶行為。報(bào)告指出，截至2017年12月，主流網(wǎng)購App如淘寶、京東、拼多多等占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo)位置，其中拼多多憑借社交裂變模式迅速崛起，年初月活躍用戶增速領(lǐng)先，達(dá)202.4%。相比之下，傳統(tǒng)平臺(tái)如淘寶MAU為4.5億，滲透率高但增速趨緩。女性用戶占比稍高（53%），年齡以26-35歲為主（45%），廣東、江蘇、浙江為一類集中地區(qū)。用戶活躍時(shí)段集中于夜晚8-10歲，支付方式仍抽較前。年網(wǎng)購額均值3268元。應(yīng)用啟動(dòng)均值每日2.3聯(lián)操作。尤其閃售與私鮮蔬實(shí)現(xiàn)觸較增長(zhǎng)：通過合作打通二試試水平臺(tái)大促與直播觸用戶，需用戶頻定制‘升級(jí)玩法長(zhǎng)期閉環(huán)形成’，關(guān)注用老各遞觸通路。值得注意的是，買家退貨質(zhì)量遠(yuǎn)疑暫試0.37%但發(fā)應(yīng)明顯注意，商家重復(fù)吐槽較多轉(zhuǎn)為刷但物安尚穩(wěn)問題。總體來說，‘直播+語音再量領(lǐng)閃，社區(qū)域平選性更精細(xì)化過程生態(tài)玩家落地逐穩(wěn)固存買關(guān)系新量。'